1.确认就医意向 ①通过微信、电话、电子邮件等方式与客户联系; ②确定赴日意向:了解客户目前的诊断结果、病情状况、身体是否适合飞机旅行等; ③向客户发电子邮件「赴日就医服务确认函」,启动赴日就医服务; ④客户同时在国内开始准备办理赴日签证手续。 2.收集医疗信息/选择医院 ①客户提供医疗信息(病历,诊断结果,诊断依据(血验报告,CT,MRI等影像资料); ②为客户推荐最合适的专家及医院(提供3家以内做选择); ③客人对推荐医院进行选择确认并同意