1.咨询 ①通过微信、电话、电子邮件等方式与客户联系； ②了解客户目前的诊断结果、病情状况、是否能提供医学影像资料等信息； ③向客户发送「海外远程会诊/第二诊疗意见咨询代理服务确认书」。 2.收集医疗信息/选择医院 ①收集客户的医疗信息（病历、诊断结果、诊断依据（血验报告、CT、MRI等影像资料）； ②为客户推荐最合适的专家及医院； ③客户对推荐医院进行选择确认并同意。 3.预约医院 ①整理和翻译客户医疗信息； ②获取客户电子版影
